MALILI – Kehadiran Astra Isuzu Malili Aftersales Point di Kabupaten Luwu Timur menjadi langkah strategis dalam memperkuat layanan purna jual di kawasan industri yang terus berkembang pesat.
Kehadiran layanan ini ditandai dengan agenda grand opening Astra Isuzu Malili Aftersales Point yang digelar pada Kamis, 7 Mei 2026 tepatnya di Jalan Dr. Sam Ratulangi, Desa Puncak Indah, Kecamatan Malili, Luwu Timur.
grand opening ini berlangsung mulai pukul 11.00 WITA hingga selesai dan dihadiri berbagai kalangan, mulai dari pelaku usaha, mitra perusahaan, hingga pelanggan setia Isuzu.
Pembukaan layanan ini bukan hanya sekadar memperluas jaringan bengkel resmi, tetapi juga menjadi bentuk dukungan nyata terhadap aktivitas usaha, pertambangan, logistik, hingga proyek strategis nasional yang tengah berjalan Luwu Timur.
Kepala Cabang Astra Isuzu Makassar, Muhamad Abdullah, mengatakan Luwu Timur dipilih karena memiliki potensi pasar yang sangat besar, baik dari sisi populasi kendaraan niaga maupun kontribusi penjualan Isuzu yang terus meningkat setiap tahun.
Menurutnya, pertumbuhan sektor industri di Luwu Timur membutuhkan dukungan layanan kendaraan yang cepat, profesional, dan mudah dijangkau agar operasional perusahaan tetap berjalan maksimal.
“Kenapa kami hadir di Luwu Timur, karena populasi market dan kontribusi Isuzu di daerah ini cukup besar. Aktivitas industri dan kendaraan operasional di sini juga sangat tinggi, sehingga kami harus hadir memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan,” ujar Muhamad Abdullah saat grand opening Astra Isuzu Malili Aftersales Point, Kamis 7 Mei 2026.
Ia menegaskan, kehadiran layanan aftersales ini menjadi bagian penting dari komitmen Astra Isuzu dalam memastikan setiap unit pelanggan tetap dalam kondisi prima dan siap beroperasi di lapangan.
“IHIP dan berbagai proyek yang ada di Luwu Timur membutuhkan support layanan kendaraan yang maksimal. Kami hadir untuk mensupport seluruh proyek yang ada di Luwu Timur melalui layanan servis dan penyediaan sparepart agar unit-unit pelanggan tetap fit untuk beroperasi,” katanya.
Muhamad Abdullah menjelaskan, sektor pertambangan, perkebunan, hingga logistik di Luwu Timur memiliki mobilitas kendaraan yang sangat tinggi. Kondisi itu membuat kebutuhan terhadap layanan servis berkualitas menjadi sangat penting guna meminimalisir downtime kendaraan operasional perusahaan.
Astra Isuzu Malili Aftersales Point hadir dengan layanan servis kendaraan, penyediaan suku cadang asli, hingga dukungan teknisi profesional yang disiapkan untuk memenuhi kebutuhan pelanggan di wilayah Luwu Timur dan sekitarnya.
Selain itu, Astra Isuzu juga menghadirkan layanan Bengkel Isuzu Berjalan (BIB) serta dukungan teknis lapangan untuk membantu pelanggan fleet atau perusahaan yang membutuhkan penanganan cepat di lokasi operasional.
Program aftersales seperti ini menjadi bagian dari strategi Astra Isuzu dalam memperkuat layanan total solution bagi pelanggan kendaraan niaga di berbagai daerah industri di Indonesia.
Kehadiran Astra Isuzu Malili Aftersales Point dinilai akan memberikan dampak positif terhadap dunia usaha di Luwu Timur. Selain mendekatkan layanan kepada pelanggan, fasilitas ini juga diharapkan mampu meningkatkan efisiensi operasional perusahaan-perusahaan yang selama ini mengandalkan kendaraan niaga untuk aktivitas bisnis.
Dengan perkembangan kawasan industri dan proyek strategis nasional yang terus tumbuh di Luwu Timur, Astra Isuzu optimistis kebutuhan kendaraan niaga dan layanan purna jual akan semakin meningkat dalam beberapa tahun ke depan.(*)
